Die Stadt, in der Sie und Ihre Familie seit einigen Monaten leben, ist eine aufregende neue Welt die Schritt für Schritt Ihr neues Zuhause wird. Doch an diesem ungewöhnlich heißen Januarabend verändert sich alles.

Ihr geliebter Hund Max, den Sie aus Ihrer Heimat mitgebracht haben, zeigt plötzlich besorgniserregende Anzeichen. Er zittert am ganzen Körper, krampft, wimmert vor Schmerzen und erbricht sich wiederholt. Panik ergreift ihr Herz, als Sie in Max leidende Augen sehen

Sie sind verzweifelt, denn es ist mitten in der Nacht, und sie haben keine Ahnung, wo sich die nächste Tierarztpraxis befindet, die einen Notdienst anbietet. In Ihrer Verzweiflung rennen Sie auf die Straße, fragen Passanten, doch keiner kann ihnen helfen.

Als Sie schon fast aufgeben wollen, treffen Sie auf einen freundlichen Mann, der Ihnen in gebrochene Englisch weiterhelfen kann. Mit Max auf dem Arm rennen Sie zur Praxis, die ihm ein Gegenmittel spritzt und ihn rettet. Am nächsten Tag können Sie ihn gesund und munter wieder mit nach Hause nehmen.

Auch wenn es nicht in der Natur des Menschen liegt sich auf Katastrophen vorzubereiten, tun Sie es um Ihrer Lieben willen. Wo ist der nächste Tierarzt, der Notdienst anbietet? Wer ist der Ansprechpartner? Welche Sprache wird dort gesprochen? Wo ist die Praxis? Wie kommen Sie dort hin? Wo ist der Eingang?

Zeit entscheidet in diesen Situationen oft über Leben und Tod.

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